Por qué las marcas Toms Shoes y AT&T están realizando un viaje de realidad virtual a Colombia.

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El CEO / fundador de Toms, Blake Mycoskie, y la gerente de marketing de la marca AT&T SVP, Fiona Carter, hablan sobre la relación de las marcas, el poder de la realidad virtual y más.

En 2009, AT&T creó un anuncio sobre cómo sus servicios pueden beneficiar a las pequeñas empresas. Para ilustrar ese punto, hicieron un pequeño viaje a Uruguay con un empresario llamado Blake Mycoskie, que tenía una pequeña compañía llamada Toms Shoes, y lanzaron el anuncio durante el torneo de golf Masters de ese año. La iniciativa no solo hizo que la marca de las telecomunicaciones llegara con una gran historia, sino que también puso a Toms Shoes en el mapa y aumentó significativamente las ventas.

Ahora que la marca de zapatos celebra su décimo aniversario, Mycoskie dice que era natural volver a asociarse con AT&T. “Ese comercial fue la primera vez que Toms Shoes tuvo una exposición en los medios nacionales, y nuestro negocio realmente creció mucho ese año debido a esa exposición”, dice Mycoskie. “Desde entonces me he mantenido en contacto con AT&T, y mientras pensábamos en nuestro 10º aniversario, una de las cosas que queríamos hacer era regresar a algunos de los socios que tuvieron un gran impacto en nuestro negocio y probamos colaborar con ellos para contar la historia de todo el impacto que hemos tenido. “Ahora hemos ayudado a 61 millones de niños en todo el mundo con zapatos y a cientos de miles de personas con cirugías de la vista”.

 

 

Casi siete años después de ese anuncio original, AT&T una vez más se unió a Mycoskie y Toms Shoes para mostrar qué tan lejos había llegado el negocio, con otro perfil de anuncio, esta vez durante los Oscar. Ahora, las dos marcas están presentando un nuevo proyecto de realidad virtual que pone el lema de la empresa de calzado “One for one” en 360 grados.

“Primero fuimos a AT&T y se entusiasmaron mucho con la asociación, pero no solo con otro anuncio, sino con el uso de la realidad virtual como una forma de mostrar a los clientes cómo un simple hecho de comprar un par de zapatos puede ayudar a otra persona en alguna parte del mundo”. dice Mycoskie.

“Un paseo en sus zapatos” narra el viaje de un cliente de Toms Shoes de California cuando viaja a Colombia para conocer a un niño que se benefició directamente de su compra. La vicepresidenta principal de mercadeo de marca de AT&T, Fiona Carter, dijo que el objetivo era celebrar el éxito de Toms Shoes en la última década de una manera emocionante y nueva que realmente da vida a lo que Mycoskie está haciendo en todo el mundo. “Lo que nos encanta de esto es que es una manera realmente inmersiva de experimentar el impacto que puede tener comprar un par de zapatos Toms Shoes, en este caso, para un niño en Colombia”, dice Carter. “Es una forma poderosa de mostrar cómo hacer la diferencia en el mundo”.

Para AT&T, el movimiento hacia la realidad virtual también representa sus altos objetivos en contenido, particularmente desde su adquisición de DirecTV. La marca es uno de los principales patrocinadores del Festival de Cine de Tribeca y patrocinó específicamente la exhibición de realidad virtual.

“Nos estamos moviendo para convertirnos en más que una empresa de telecomunicaciones, para ser una compañía de contenido”, dice Carter. “Entonces, para nosotros es muy importante comenzar a crear contenido realmente interesante e innovador, y si queremos competir hoy, debemos hacerlo de la manera más convincente e innovadora, por eso hemos comenzado a explorar realmente lo que podemos hacer”. con VR. “Es una manera genial e inmersiva de contar historias y conectar a las personas, y no solo queremos ser móviles primero, sino mejores móviles”.

Como hemos visto en el último año en proyectos que documentan problemas como el Nepal posterior al terremoto y el comercio de esclavos, la realidad virtual se ha utilizado como una herramienta increíblemente eficaz para que organizaciones benéficas y grupos humanitarios muestren a una amplia audiencia la situación en “El sitio”, más allá de las estadísticas. Mycoskie es muy consciente de esto y dice que la realidad virtual es una parte muy importante de la estrategia de contenido de Toms Shoes.

“La realidad virtual es la mejor tecnología que he visto para crear empatía”, dice Mycoskie. “En última instancia, ya sea una organización sin fines de lucro o una empresa social como Toms Shoes, lo más importante es que nuestros clientes y donantes entiendan el impacto real que pueden tener”. Es increíble cuando las personas experimentan y ven las cosas de primera mano. Lo sabemos porque lo hemos visto cuando llevamos a las personas a dar viajes a lo largo de los años. Obviamente eso no es escalable, pero una experiencia de realidad virtual es infinitamente escalable “.

Las marcas también están regalando 100,000 kits de Google Cardboard VR con compras de Toms Shoes.

“La realidad virtual será una gran parte de nuestra estrategia de comunicación en el futuro”, dice Mycoskie. “Puedo pensar en cinco películas que podríamos hacer en este momento, no solo para dar zapatos, sino para nuestro programa de visión. Estamos ayudando a cientos de miles de personas a someterse a una cirugía de cataratas, donde una persona puede estar ciega un día y 48 horas después puede ver, y se están reuniendo con sus nietos por primera vez. ¿Te imaginas estar en ese viaje?

Por: Jeff Beer

Desde: fastcompany.com

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