Ejemplos de aplicaciones de marketing de Internet de las Cosas

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Los vendedores aman la nueva tecnología y las nuevas tendencias, a veces no las entienden muy bien al principio. Una de las mayores tendencias tecnológicas en este momento es la Internet de las Cosas, que promete traer la conectividad de Internet en cada faceta de nuestras vidas. Hacer que nuestros dispositivos y hogares sean más inteligentes y eficientes. El Internet de las cosas promete ser una revolución a la par con la revolución de la conectividad original que el Internet ha desatado durante los últimos veinte años.

Se espera que sean 75 millones de dispositivos conectados para 2020, lo que significa que habrá diez veces más dispositivos capaces de hablar unos con otros! Las implicaciones son enormes y muy variadas. Todo este intercambio de datos transformará la forma en que vivimos nuestras vidas. Sin embargo, hasta la fecha no ha sido claro cómo el Internet de las cosas afectará a los vendedores. Esto es algo que los vendedores tendrán que llegar a enfrentarse con como la Internet de las cosas se expande y se vuelve cada vez más relevante.

Es fácil hablar sobre el potencial de la Internet de las cosas en el futuro. Un día será posible para su bombilla decirle al fabricante cuando se ha roto, que puede enviar automáticamente a la persona que lo compró un cupón para una bombilla nueva. Ese día no está lejos, pero todavía está a unos pocos años de distancia. Queremos darles ejemplos de cómo la Internet de las cosas se puede utilizar para la comercialización en este momento.

Productos como medios

Con la Internet de las Cosas, los productos son inteligentes y, por lo tanto, pueden utilizarse para comercializarse de una manera que antes era impensable. Una botella de Prosecco podría tener un chip que vincula a su Smartphone a través de Bluetooth que si usted le permite postea en sus cuentas de redes sociales cuando se abre diciendo a sus amigos que usted está disfrutando de una bebida y el lugar que está cuando está lo disfrutando. Basta con mirar cuánta gente lo hace ya y verá rápidamente que existe la demanda de un producto de este tipo! El producto se convierte así en un dispositivo multimedia capaz de comercializarse digitalmente.

FitBit

Un ejemplo del mundo real de esto que ya existe es FitBit. El producto permite al usuario publicar las estadísticas que el FitBit recoge de una sesión de ejercicios a sus medios sociales, esencialmente anunciando el principal beneficio del producto a sus amigos. Esto aumenta enormemente el alcance del producto en las redes sociales y actúa como una forma de prueba social. Los usuarios pueden ver que sus amigos están utilizando el producto y están disfrutando de hacerlo, por lo que se les anima a comprarlo.

Diageo

Los productos pueden ser mucho más personales cuando Internet de las cosas los hace inteligentes. Diageo whisky decidió posicionarse como la bebida para celebrar la paternidad mediante la conexión de 100.000 botellas a la Internet por lo que podría ser utilizado para enviar un mensaje de video personalizado a los padres. Los donadores (del Whiskey) fueron capaces de personalizar el mensaje con su propio contenido. Al hacerlo, pide al donante que cree lo que es, en efecto, el mensaje publicitario para aumentar el consumo del producto, convirtiéndolo en un ejemplo de creatividad participativa (y, a escala, crowdsourced).

Los resultados fueron fantásticos. Diageo vio un aumento del 72% en las ventas el día del padre, y el costo de la campaña se pagó cinco veces más. También ayuda a retratar la marca como whisky innovador y posicionado como el regalo perfecto para el día de los padres. La campaña también ganó el premio de la Asociación Internacional de Publicidad.

Amazon – Tide

Los productos conectados no sólo tienen que ser herramientas para la comercialización; También se pueden utilizar para las ventas! Los productos que colocan compras de sí mismos son algo de un santo grial para marcas B2C, y eso es justo lo que la marca ha logrado en cooperación con amazon. Los botones del guión de Amazon se conectan a tu wi-fi de origen y enlazan a la aplicación de Amazon. Pueden ser presionados por el consumidor para ordenar más producto de la marca – es decir, el botón corresponde al producto que aparecerá en su puerta en un par de días. Esto habla de un programa de fidelización de clientes! De esta manera sus clientes no están en un supermercado mirando 100 diferentes marcas de detergente que hacen cosas similares y hacen promesas similares, en su lugar están en su casa mirando la botella casi vacía de detergente y pensando qué podrían hacer con un poco más, por lo que sólo tiene que pulsar el botón y listo!. También hace que el proceso de compra sea literalmente el toque de un botón.

El producto como servicio

La Internet de las cosas también significa que los productos pueden incluir características que antes serían imposibles, y estos pueden ser puntos de venta muy atractivos que lo diferencian de otras marcas.


Los fans de Big Ass

Vale la pena mencionar por su nombre, los fans de Big Ass han creado lo que ellos llaman “el primer fan de Smart Celling del mundo”. El ventilador tiene sensores de velocidad, luz y templado, y puede ser controlado por una aplicación de Smartphone y aprender las preferencias de confort, adaptando la velocidad del ventilador en consecuencia. Esto lo diferencia de otros ventiladores de techo en el mercado.

 

Tesla es conocida por su innovadora tecnología de automóviles eléctricos. Pero también están empujando los límites de los dispositivos de conexión. Actualizaron todo el software de su coche de forma remota para mejorar el rendimiento sin ningún tipo de inconveniente para el consumidor. Las actualizaciones de productos físicos que suceden de manera similar al tipo de actualizaciones que estamos acostumbrados a usar con el software que usamos se convertirán cada vez más en estándar y esperado.

Gooee

Gooee es un proveedor de iluminación que tiene como objetivo convertir la iluminación en un servicio. Sus bombillas conectadas pueden proporcionar mantenimiento predictivo y preventivo, garantía y prueba de rendimiento, ahorro de energía, detección de humo, análisis de datos e incluso luz! Estos lo colocan considerablemente por delante de la competencia, y por lo tanto son un ejemplo de uso del producto para proporcionar un servicio a través de la conectividad que no podría haber sido posible sin ella.

Productos conectados a un Eco-sistema

Uber – Spotify

Uber y Spotify han vinculado sus servicios para que los clientes puedan conectar su cuenta de Spotify a su aplicación Uber, y luego al tomar un paseo en un Uber puede utilizar la Uber App para reproducir música a través de los altavoces del coche a través de su cuenta de Spotify. Se trata de dos Apps que hablan entre sí, y luego hablan con un coche! Difícilmente podría haber un mejor ejemplo de la Internet de las cosas. Mejora la experiencia del cliente y ayuda a retener a los clientes al quedar encerrados en su ecosistema de productos.

Conclusión

El Internet de las cosas presenta una oportunidad fantástica para los vendedores. Productos que se comercializan, se ordenan e integran en un ecosistema que aumentará la retención de clientes. Hace 10 años los vendedores sólo podían soñar con esas cosas, ahora son una realidad. Estas tendencias tienen que ser aprovechadas por los vendedores, de esta manera los que lo implementen verá un crecimiento fantástico en sus ventas, mientras que los que no lo hacen rápidamente se quedan atrás.

Por: Robert Allen

Desde: smartinsights.com

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